Envíos

Enviamos desde Indianápolis (Indiana) a los 50 estados de EE. UU., Canadá y República Dominicana. Los precios están en dólares estadounidenses.

Tarifas de envío

Estados Unidos: envío gratis en pedidos desde $20 (antes de impuestos); si no, $7.99 por pedido.
Canadá: $24.99 por pedido.
República Dominicana: $34.99 por pedido.
El costo exacto se muestra en el carrito y al finalizar la compra, antes de pagar.

Tiempos de preparación y entrega

Los pedidos se preparan en 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes, sin contar festivos de EE. UU.). Tiempo estimado de entrega tras el envío: 3 a 7 días hábiles en Estados Unidos, 6 a 10 días hábiles a Canadá y 7 a 15 días hábiles a República Dominicana. Son estimaciones, no garantías.

Aduanas, aranceles e impuestos de importación

En los pedidos enviados a Canadá o República Dominicana, los aranceles, impuestos y cargos de aduana no están incluidos en nuestros precios ni en el costo de envío. Los fija el país de destino y los paga el destinatario al recibir el paquete. Consulta las normas locales de importación de suplementos dietéticos antes de comprar.

Impuesto sobre las ventas

En los pedidos enviados dentro de EE. UU., el impuesto sobre las ventas se calcula según el estado de entrega y se muestra antes de pagar. No se cobra impuesto de EE. UU. en los pedidos enviados a Canadá o República Dominicana.

Seguimiento del pedido

En cuanto se envía tu pedido, te mandamos el número de seguimiento por correo o por WhatsApp.

Problemas con la dirección

Revisa tu dirección de envío antes de hacer el pedido. Si ves un error, escríbenos de inmediato por WhatsApp. No nos hacemos responsables de paquetes entregados en una dirección incorrecta indicada al comprar.

Paquetes dañados o extraviados

Si tu paquete llega dañado o no llega, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la fecha de entrega (o a la fecha prevista) con tu número de pedido y, si es posible, fotos. Reemplazaremos el producto o te devolveremos el dinero.